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干貨 | 用Facebook開發(fā)客戶的心得與技巧!

發(fā)布時(shí)間:2019-12-03



利用Facebook不僅能開發(fā)到客戶,還能從中結(jié)交朋友、開闊眼界、了解各國的新聞趨勢,收獲很多樂趣,工作娛樂兩不誤。今日與大家共享用Facebook開發(fā)客戶的一些心得技巧。


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在Facebook上通過“關(guān)鍵詞搜用戶,關(guān)鍵詞搜公共頁面,關(guān)鍵詞搜小組”可以找到一些客戶。

關(guān)鍵詞盡量用行業(yè)大詞,不要加限定修飾詞,太多限制的話,搜索結(jié)果會很少。


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巧妙利用Facebook、還可以挖掘到同行的客戶

簡單來說就是通過同行的公司主頁、同行業(yè)務(wù)員的個(gè)人主頁,查找給他點(diǎn)贊和評論的人,這些人中很多都是他的客戶,接下來就是分析篩選、加好友、跟進(jìn)溝通了。

接觸 Facebook 不深的一些用戶,甚至也有四五年前就做這塊的‘資深用戶’,有了四五千的客戶好友,最常犯的新手錯(cuò)誤有兩個(gè):

1.個(gè)人主頁全是產(chǎn)品。2.未隱藏好友名單。

商場如戰(zhàn)場,現(xiàn)在就講下如何挖掘同行的客戶。


首先學(xué)會如何在 Facebook 上找到同行


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通過產(chǎn)品、行業(yè)、品牌的英文關(guān)鍵詞在搜索欄搜索??梢圆檎业较嚓P(guān)產(chǎn)品的主頁、貼文、小組等,找到同行的公司主頁,查看給他主頁點(diǎn)贊的人的信息,評論的人的信息,基本是同行的客戶。通過貼文也能查找到相關(guān)的主頁,或者個(gè)人,在個(gè)人主頁上的點(diǎn)贊和評論的客戶同樣判斷是否是目標(biāo)客戶。

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查找同行公司的公司名、公司郵箱、業(yè)務(wù)人員郵箱電話號碼。這些信息很容易找到,阿里巴巴國際站上都有,會點(diǎn)技術(shù)的話寫個(gè)腳本把產(chǎn)品行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞爬到文本檔里,之后復(fù)制粘貼就好了。同樣放在 FB 搜索欄里搜索。

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如果有海關(guān)數(shù)據(jù)同樣可以放到 Facebook 里去查找相關(guān)關(guān)鍵詞,不一定是公司全稱。


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接觸的客戶基本都對本行業(yè)有一定了解,入行不久的也參加展會的,現(xiàn)在展會供應(yīng)商比采購商多,各個(gè)展位上收名片,之后慢慢搜索。

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找到了別的國家的同行主頁,做本地零售的,就可以當(dāng)成我們做 B2B 業(yè)務(wù)的潛在客戶。所以可以嘗試和經(jīng)銷商的主頁建立聯(lián)系,看是否能達(dá)成合作,談代理。

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大招:用 Facebook 的搜索語法graph search 查找同行主頁的所有關(guān)注的客戶。比如 people who work at XX(公司名)。


總結(jié):基本上大多數(shù)發(fā)達(dá)國家老外都在用 Facebook,也就是你的客戶都在使用 Facebook,如同我們使用微信,通過同行尋找目標(biāo)客戶只是其中的一種便捷的方式,但是如何相互建立更強(qiáng)信任感并達(dá)成成交涉及的方面更多一些了。


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可以在Facebook上發(fā)布產(chǎn)品信息,建立自己公司的主頁

建立一個(gè)網(wǎng)站,時(shí)不時(shí)也能收到一些詢盤。好好溝通、培養(yǎng)感情,就算成不了單,也要以朋友待之,說不準(zhǔn)什么時(shí)候他就給你帶來了一個(gè)客戶。


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可以在Facebook上面隨意八卦聊天、展示自己的同時(shí),拉近和客戶的距離

不要覺得這是在浪費(fèi)時(shí)間,做生意就是這樣,距離拉近了、信任有了、生意就好做了??梢越o潛在客戶建個(gè)群聊,發(fā)一些生活照,旅游,公司活動…..把個(gè)人生活的一面都展示給客戶,誰都喜歡跟有一個(gè)熱情專業(yè)的人做生意。


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Facebook結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶效果很好

從海關(guān)數(shù)據(jù)中可以迅速找到和自己相匹配的國外買家和聯(lián)系方式,但這個(gè)聯(lián)系方式有時(shí)候并不是采購負(fù)責(zé)人的,但將買家企業(yè)名稱放在Facebook里面搜索,可以搜到很多該公司的人,通過和他們聯(lián)系可獲得采購負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。這個(gè)方法是非??尚械?,曾經(jīng)用過的這種方法開發(fā)過兩個(gè)客戶。


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Facebook加好友的數(shù)量有限制,否則會被封號

一個(gè)賬號一天加好友數(shù)量要控制在200個(gè)以內(nèi);如果是新號的話,你需要等一段時(shí)間,再加人,加人的數(shù)量從幾個(gè)開始、慢慢增加,要想辦法讓別人主動加你。

它是一個(gè)國際化的社交平臺,每個(gè)國家都加一些,多交流溝通。因?yàn)槟愕目蛻粢脖椴既澜绲?,而且?dāng)有客戶需要驗(yàn)證你的產(chǎn)品 好不好時(shí),也會有人幫你說話。另外,個(gè)人資料盡量完善,完善的程度越高,好友申請通過的幾率就越大。


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Facebook上可以速推帖子,USD7美金就可以推一周

國家可以按照自己的要求設(shè)定,大概閱讀覆蓋量是在12000左右,覆蓋量大了,那詢價(jià)的可能就來了。即便是沒有詢價(jià)的,有客戶搜索一下,看到這專業(yè)的廣告,也是會給你增加很多好印象的。


利用Facebook開發(fā)客戶不是一蹴而就的,不能著急,需要循序漸進(jìn)的進(jìn)行,讓客戶認(rèn)識你、了解你、相信你、認(rèn)可你,總是有個(gè)過程的?;ㄈ羰㈤_,蝴蝶自來,努力總會有收獲的。





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