美國(guó)零售業(yè)警報(bào)：一年倒閉9300家，這個(gè)冬天很難熬！電商崛起

2019年，美國(guó)零售商有9302家門(mén)店關(guān)閉，較2018年增長(zhǎng)59%。

根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)Coresight Research最新的一份調(diào)查報(bào)告，截至2019年12月13日，今年全美實(shí)體零售業(yè)門(mén)店的關(guān)閉數(shù)量已經(jīng)達(dá)到9302家，較2018年增加59%，創(chuàng)下自2012年該機(jī)構(gòu)開(kāi)始跟蹤這一數(shù)據(jù)以來(lái)的新高。今年7月Coresight Research曾預(yù)計(jì)到今年年底這一數(shù)字可能會(huì)超過(guò)12000家。

★ 傳統(tǒng)零售業(yè)的兩極分化 ★

Coresight的數(shù)據(jù)顯示，今年，Payless、Gymboree、Charlotte Russe與Shopko這四家零售商的破產(chǎn)就導(dǎo)致3720家門(mén)店被關(guān)閉，其中大部分門(mén)店屬于Payless，該公司在2月份申請(qǐng)了第二次破產(chǎn)，關(guān)閉了2100家美國(guó)門(mén)店。折扣連鎖店Fred's在9月份申請(qǐng)破產(chǎn)，關(guān)閉了564家門(mén)店；Forever 21當(dāng)月也申請(qǐng)破產(chǎn)，并表示關(guān)閉多達(dá)178家門(mén)店。

其他零售商，如Ann Taylor母公司Ascala Retail、Family Dollar、GNC、Walgreens、Signet Jewelers、Victoria‘s Secret和JCPenney，都大幅削減了門(mén)店占地面積，以節(jié)省資金并支撐表現(xiàn)更好的門(mén)店。Family Dollar今年關(guān)閉了359家門(mén)店，而購(gòu)物中心中堅(jiān)力量Kay、Jared和Zales的母公司Signet宣布關(guān)閉159家門(mén)店。美國(guó)大型零售商Bed Bath & Beyond宣布在本財(cái)年將增加關(guān)閉門(mén)店數(shù)量。

在過(guò)去的十年里，隨著更多消費(fèi)者將購(gòu)物行為從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到亞馬遜網(wǎng)站上，美國(guó)購(gòu)物中心呈現(xiàn)出兩極分化趨勢(shì)。購(gòu)物中心所有者Taubman首席運(yùn)營(yíng)官比爾·陶布曼（Bill Taubman）說(shuō)：“在過(guò)去的十年里，我們已經(jīng)看到最好的購(gòu)物中心價(jià)值提升和改進(jìn)，而其他賣(mài)場(chǎng)的處境都在大幅惡化。好的賣(mài)場(chǎng)表現(xiàn)更好，不好的賣(mài)場(chǎng)處境更糟?！?/strong>

服裝零售商過(guò)去占傳統(tǒng)購(gòu)物中心可出租面積的60%。但今天，在某些商場(chǎng)，這一比例可能會(huì)降至接近25%。與此同時(shí)，高端商場(chǎng)的便利設(shè)施也變得越來(lái)越華麗。

Triple Five Group位于新澤西州的美國(guó)夢(mèng)巨型購(gòu)物中心提供室內(nèi)滑雪道，而費(fèi)城的普雷特(Preit)時(shí)尚區(qū)建筑群則擁有“糖果烏托邦”(Candytopia)，其網(wǎng)站上宣傳稱，這是一種互動(dòng)體驗(yàn)，“在那里，巨大的糖線結(jié)構(gòu)與誘人的太妃糖麻花融合在一起。”

如今，在美國(guó)最高檔的商場(chǎng)里，購(gòu)物者似乎什么都做，而不再僅僅限于仔細(xì)品味服裝。消費(fèi)者可以在紐約花園城Simon Property Group的羅斯福球場(chǎng)(Roosevelt Field)打暗光迷你高爾夫，在弗吉尼亞州Macerich‘s Tysons Corner Center的戶外廣場(chǎng)觀看音樂(lè)會(huì)，還可以去洛杉磯Unibaal-Rodamco-Westfield世紀(jì)城的Equinox健身房。

★ 折扣零售商的擴(kuò)張 ★

實(shí)體零售領(lǐng)域并非全是壞消息，有些零售商正在開(kāi)設(shè)新的門(mén)店，特別是折扣零售商。

Dollar General宣布今年新開(kāi)了975家門(mén)店，與前幾年的數(shù)字相似，明年將開(kāi)設(shè)1000家新店，并計(jì)劃在全美再開(kāi)設(shè)13000家新店，相當(dāng)于每周開(kāi)20家，再加上全美已有的1.6萬(wàn)家店，比麥當(dāng)勞全美門(mén)市或沃爾瑪全球分店數(shù)還要多。

Dollar General前三月銷售比去年同期成長(zhǎng)8.9%，增加到將近70億美元。該公司崛起于經(jīng)濟(jì)衰退期，自2009年上市以來(lái)，一直努力經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村地區(qū)。分店大多選址在居民數(shù)少于2萬(wàn)的市鎮(zhèn)，與超市和大型零售商有段距離。大約四分之三的美國(guó)人住在離Dollar General不超過(guò)8公里的地方。相較下，僅三分之一住在距沃爾瑪分店開(kāi)車(chē)不到5分鐘的地方。

Dollar General主力客群的家庭總收入低于4萬(wàn)美元。經(jīng)濟(jì)不好反而讓更多原本屬于中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)者變成它的主顧客。

Dollar General的店“不花俏”，只擺最受歡迎的消費(fèi)者品牌。它也推自有品牌，更能掌控生產(chǎn)和價(jià)格。這家店售價(jià)便宜的部分原因是商品采用較小包裝，所以每盎斯單價(jià)反而比標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品貴一點(diǎn)。

與此同時(shí)，像Ollies Bargain Outlet和Five Below這樣的折扣連鎖店今年也在擴(kuò)張。折扣零售商阿爾迪(Aldi)在美國(guó)開(kāi)設(shè)了數(shù)百家商店，以滿足那些希望購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)雜貨的顧客。TJX繼續(xù)快速增長(zhǎng)，開(kāi)設(shè)了近200家商店。

★ 電子商務(wù)的崛起 ★

就在剛剛過(guò)去的這個(gè)感恩節(jié)購(gòu)物季，美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）稱，“黑色星期五”有1.14億美國(guó)人進(jìn)行大采購(gòu)，其中47%的消費(fèi)者選擇實(shí)體店采購(gòu)，41%的人選擇線上購(gòu)物。

市場(chǎng)研究公司Adobe Analytics發(fā)布最新匯編數(shù)據(jù)顯示，今年節(jié)日購(gòu)物季（感恩節(jié)周末至新年）美國(guó)消費(fèi)者的在線支出預(yù)計(jì)將達(dá)到1437億美元，較去年同期增長(zhǎng)14.1%，創(chuàng)歷史新高。

美國(guó)感恩節(jié)當(dāng)天，在線購(gòu)物消費(fèi)達(dá)到42億美元，這是感恩節(jié)在線銷售額首次突破40億美元大關(guān)，較去年37億美元的網(wǎng)上銷售額增長(zhǎng)14.5%。在感恩節(jié)當(dāng)天，大型零售商的營(yíng)收繼續(xù)激增，部分原因是它們有更多的商品出售。

Adobe Analytics表示，年收入超過(guò)10億美元的“電子商務(wù)巨頭”感恩節(jié)當(dāng)天銷售額增長(zhǎng)了244%，而規(guī)模較小的零售商僅增長(zhǎng)了61%。這在一定程度上可能與大型零售商通常有更高效、更靈活的送貨方式有關(guān)：今年，61%的網(wǎng)上購(gòu)物者計(jì)劃利用當(dāng)日達(dá)或店內(nèi)/路邊取貨。Adobe Analytics說(shuō)，到目前為止，這類產(chǎn)品在本季度的銷售額比去年增加了39.9%。

咨詢公司A.T. Kearney的一項(xiàng)分析顯示，電子商務(wù)銷售額占美國(guó)零售總額的比例已從2010年的約6%增長(zhǎng)至2019年的約12%。據(jù)預(yù)測(cè)，到2030年，這一比例將躍升至32%，即占美國(guó)零售總額的三分之一。

做跨境電商的朋友們，做好準(zhǔn)備了嗎？